北京隆盛环境工程有限公司-专业环境服务运营商
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强化企业文化自信 筑牢企业发展根基

时间:2023-07-19 | 来源:未知 | 作者:隆盛环境 | 点击:
北京隆盛环境工程有限公司(简称:隆盛公司,原名北京隆盛保洁服务有限公司)自2002年8月成立以来,围绕专业环境服务运营商的企业定位,明确了成为环境服务行业引领者,让人居

北京隆盛环境工程有限公司(简称:隆盛公司,原名北京隆盛保洁服务有限公司)自2002年8月成立以来,围绕“专业环境服务运营商”的企业定位,明确了“成为环境服务行业引领者,让人居环境更美好”的使命愿景;形成了“至诚服务,大道行远”的经营理念、坚持了“为职工谋福祉,为社会做贡献”的企业宗旨,始终贯彻“诚信、敬业、创新、共享”的企业精神、“共同成长、彼此成就,有为有位、有功有得”的人才观、“以客户为中心,以成就客户为己任”的客户观和“不图短期利益,而求长久发展”的发展观等一系列文化理念共识。对这些文化理念的发展坚持,极大地增强了企业的吸引力、凝聚力、竞争力,同时赢得了社会各界的广泛认可,使公司形成了多业并举、城乡一体、内外埠互促的发展格局。“正确理解企业文化理念内涵,对增强企业文化自信、更好发挥其指导引领作用、筑牢企业发展根基、促进企业健康发展将起到积极推动作用。
一、企业标识(Logo)

 

↑隆盛公司的标识是↑

 
      “隆盛”二字是企业字号和简称,释义为厚重而繁茂,表明公司致力打造“根基稳固、底蕴深厚、日益精进、蒸蒸日上”的企业形象和百年企业的发展愿景。
       字母“L”、“S”是“隆盛”两字汉语拼音(longsheng)首字母大写。“L”代表人居环境,其绿色象征生机勃勃和可持续发展;“S”代表服务人员,其红色象征隆盛人热烈、激情、奋发向上和勇于争先的精神风貌。标识整体象征着隆盛人专注于人居环境服务领域,脚踏实地、开放包容、绿色发展、向上争先理念愿景。
 二、企业定位

 隆盛公司的企业定位是“专业环境服务运营商”

其释义为:隆盛公司专注于环境服务领域,用专业的服务方案、服务标准、业务流程、技术设备、服务技能面向中高端市场,提供其所需要的物业服务、城乡环卫、园林绿化等专业定制业务。目标是通过接受客户委托,使受托对象(包括设备、设施等)处于优良状态,实现客户物业资产的保值增值、公共环境得到提升改善,从而使公司获得合理的经济效益。公司主张良性市场竞争,尊重客户权益和感受,注重团队稳定,注重改进自身不足,不断提高服务质量,奋力打造诚实守信、专业性强、管理规范、有责任感的企业形象,努力成为客户长久的、可以信赖的合作伙伴。
 三、使命愿景

 隆盛公司的使命和愿景是“成为环境服务行业引领者,让人居环境更美好”

其释义为:公司专注于人居环境服务行业,积极主动创新服务理念、服务方案、服务模式、服务标准、业务流程、技术设备、服务技能等,积极参与行业经验交流,在同行业中始终保持领先状态,成为行业发展的典范,在环境服务行业的发展中起到借鉴导向作用,促进人居环境不断改善。
 四、经营理念

隆盛公司的经营理念是“至诚服务,大道行远”

至诚”释义为“十分真诚”。是指真心实意,言行一致、毫无虚假、不欺骗客户、不报喜藏忧。
       “服务”释义为“为他人做事”。是指履行公司义务,兑现对客户的承诺,满足客户需求,努力保障客户权益。
       “大道”释义为“宽阔的道路,正确的道理”。是指公司坚定正确的政治方向,听党话,跟党走;严格遵守国家法律法规,按时足额缴纳税款,保障职工合法利益;坚守道德底线,不搞恶意竞争,不欺骗客户,不做违背道德和良心的事。
       “行远”释义为“行长途,走远路。”是指为实现“百年隆盛”目标契而不舍,永续奋斗。
五、经营宗旨

隆盛公司的经营宗旨是“为职工谋福祉,为社会做贡献”

为职工谋福祉”是指公司始终践行以人为本,保障职工利益,在职工福祉上出真招、见实效:保障员工合法的收入,按时发放工资;尽可能提高员工奖金、绩效工资等福利水平;多为员工提供学习培训机会和职位升迁机会,促进职工实现个人发展目标;及时给予特困职工家庭救助,帮助其渡过困难等。
       “为社会做贡献”是指公司要充分体现中国特色社会主义非公企业职能,永远不忘记党、政府、社会各界的关心支持,以报恩的心态主动回报社会,将企业发展融入到属地政府和所服务的客户需求中,为属地经济发展做出贡献。努力开拓市场,扩大企业规模,增加就业岗位,及时足额缴纳税款,增加地方财政收入,积极参与环境保护事业和公益慈善活动等。
六、企业精神

隆盛公司的企业精神是“诚信、敬业、创新、共享”

诚信”释义为“诚实不欺,言而有信,言行一致,表里如一”。具体表现为员工对员工、同级对同级、下级对上级、上级对下级、员工对企业、企业对员工、企业对客户、企业对社会都要做到讲信誉、守承诺、不欺诈,言行如一。员工以诚信立身,公司以诚信立企。
       “敬业”释义为“尊重职业和岗位,对客户充满敬畏之心,认真履行职责,精益求精”。具体表现为所有员工要尊重所从事的行业,热爱自己的岗位,恪尽职守,屡好职尽好责,以精益求精的工匠精神把事情做完美。
       “创新”释义为“创造新的事物、改变落后事物”。具体表现为创新思维,善于发现现有服务理念、服务方案、服务模式、服务标准、业务流程、技术设备、服务技能等方面存在的问题和不足,主动勇敢的予以改变,从而提高服务质量、服务效率和经济效益。
       “共享”释义为“共同享用”。指员工和公司共同分享公司的经营成果和经济利益,实现责任共担、利益共享。
 七、人才观

隆盛公司的人才观是“共同成长、彼此成就,有为有位、有功有得”

共同成长、彼此成就”指的是员工和公司之间相互促进、共同发展进步的关系追求。即员工积极立足岗位,履职尽责,不辱使命,创造突出业绩,促进公司发展;公司努力为员工的成长进步提供平台,创造条件,给员工改正错误、提升自我的机会,促进员工个人素质能力进步、职位提升和待遇提高。
 
       “有为有位、有功有得”指的是公司量才录用、唯才是举、举贤任能。不搞平均主义,按“业绩贡献”论功行赏 ,有过者罚,有能者得。为“品行端、能力强、敢担当、有成就”的员工提供合适的岗位平台,促进其能力的更好发挥和素质的进一步提升。对“能做事、做成事、贡献大”的员工给予升职、加薪、奖金、分红、学习培训、荣誉奖励、旅游等精神物质奖励,增强其获得感、成就感和归属感。
八、客户观

隆盛公司的客户观是“以客户为中心,以成就客户为己任”

以客户为中心”就是遵从“客户至上”的理念,站在客户角度,围绕客户的需求想问题、做工作。充分尊重客户人员意见,对于客户的投诉和批评,即便不是自己的责任也不推诿,更不得顶撞客户。要以谦卑的心态、平和的语言同客户进行有关问题的交流协商。
       “以成就客户为己任”就是接受客户委托,承担起为客户服务的责任。要“想客户所想,急客户所急”,在认真履行合同明确义务和服务范围的同时,积极主动帮助客户做一些临时应急事项,满足客户额外的需求和期望。
 九、发展观

隆盛公司的发展观是“不图短期利益,而求长久发展”

是指公司把“社会信誉和品牌打造”放在首位,把经营利润放在其次。靠优良信誉和可靠品牌赢得公司未来的稳健发展。做到重信誉、守承诺、言行一致。不做短期投机、不恶意低价竞争、不欺瞒客户。
现如今,“隆盛”品牌已成为一支助推城乡环境建设的重要力量,隆盛公司文化理念更是体现了公司管理者的管理思想和远大追求,是公司20多年管理经验的集中总结及高度概括,凝聚了隆盛人的广泛共识与集体智慧,是公司经营管理工作的指挥棒和判断经营管理工作成功与否的基本准则,是最高的企业管理制度。


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